بطاقة بنك الدوحة لولو بلاتينوم ماستركارد الائتمانية

اجعل تجربة التسوق أكثر امتيازات وفائدة مع بطاقة لولو بلاتينوم ماستركارد الائتمانية من بنك الدوحة. كل مرة تستخدم فيها بطاقتك، ستكسب نقاط اللولو والتي يمكنك استخدامها للتسوق في أي من متاجر اللولو هايبرماركت في قطر.

برنامج ولاء نقاط اللولو

التسوق في متاجر اللولو

سيكسب حاملو بطاقات بنك الدوحة لولو بلاتينوم ماستركارد الائتمانية من نقاط اللولو على جميع المشتريات في محلات اللولو في قطر ومتجر اللولو الالكتروني.

سيكسب حاملو البطاقة التي أصدرت مقابل تحويل الراتب توفيرا يبلغ 5% من قيمة مشترياتهم في محلات اللولو على شكل نقاط اللولو.

سيكسب حاملو البطاقة التي أصدرت مقابل وديعة ثابتة توفيرا يبلغ 2% من قيمة مشترياتهم في محلات اللولو على شكل نقاط اللولو.

مثال: السيد عبد الله هو عميل أصدرت بطاقته مقابل تحويل الراتب، ينفق 3000 ريال قطري في متجر اللولو باستخدام بطاقة بنك الدوحة لولو بلاتينوم ماستركارد الائتمانية.

سيكسب السيد عبد الله نقطة لولو واحدة مقابل كل 1 ريال قطري ينفقه في محلات اللولو مما يعني 3000 نقطة من نقاط اللولو.

حيث أن كل نقطة تعادل 0.05 ريال قطري فإن مجموع ما كسبه السيد عبدالله هو نقاط لولو قيمتها تعادل 150 ريال قطري مايعادل 5% من الإنفاق.

التسوق خارج متاجر اللولو

لا تقتصر أرباحك على التسوق في متاجر اللولو! يمكنك أيضًا الحصول على خصم بنسبة 1% خارج متاجر اللولو محليا أو دولياً.

استبدال نقاط اللولو

نقاط اللولو قابلة للاستبدال فقط في متاجر اللولو في قطر. تنتهي صلاحية النقاط غير المستبدلة بعد 12 شهرًا من تاريخ اكتساب النقاط. يمكنك الاطلاع على رصيد النقاط المكتسبة والمستبدلة والتي ستنتهي صلاحيتها من خلال www.dohamiles.com.

كسب نقاط اللولو عن معاملات البطاقة الإئتمانية المنفذة في دول المنطقة الإقتصادية الأوروبية

يرجى العلم أنه إعتباراً من 5 يناير 2021 سيقوم بنك الدوحة بتعديل عدد نقاط اللولو التي يكسبها العميل عند تنفيذ المعاملات المؤهلة باستخدام بطاقة لولو بلاتينوم ماستركارد في دول المنطقة الإقتصادية الأوروبية وفقاً لتعريف مؤسسة ماستركارد.

يرجى الإطلاع على الجدول أدناه والذي يبيّن الانفاق المطلوب لكسب نقطة واحدة من نقاط اللولو:

بدون رسوم سنوية

لن يتم فرض أي رسوم سنوية على العميل الذي يتقاضى راتبا قدره 10,000 ريال قطري فأكثر أو لديه وديعة محجوزة مقابل البطاقة بنفس القيمة على الأقل، وستكون البطاقة مجانية مدى الحياة. سيتم إصدار بطاقتين إضافيتين مجانًا مدى الحياة وتطبيق رسم سنوي قدره 300 ريال قطري على العميل الذي يتقاضى راتباً أقل من 10,000 ريال قطري أو قدم وديعة مقابل البطاقة تقل قيمتها عن 10,000 ريال قطري. بالإمكان مراجعة لائحة الرسوم عبر https://qa.dohabank.com/personal/other-services/charges-for-personal-customers/#cardsfees.

تقدّم بطلبك الآن

مميزات السفر

خاصية الدفع اللاتلامسي

ادفع بطريقة سهلة وآمنة! بإمكانك الآن التسديد بسهولة وبدون عناء مع خاصية الدفع اللاتلامسي عند استخدامك بطاقة بنك الدوحة لولو بلاتينوم ماستركارد الائتمانية. اضغط هنا لمعرفة.

تطبيق Mastercard for You

يوفر لك تطبيق Mastercard for You الوصول إلى عالم مليء بالإمكانيات من خلال إعطائك نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام بطاقتك إلى أقصى إمكاناتها. ما عليك سوى اختيار نوع بطاقة ماستركارد التي تمتلكها والبقاء على اطلاع دائم بكيفية تعزيزها للسفر ونمط الحياة والتأمين. قم بتنزيل التطبيق واستمتع بالوصول إلى:

• المئات من عروض Buy 1 Get 1 المجانية في جميع أنحاء الشرق الأوسط وإفريقيا.
• عروض سفر وتسوق حصرية عبر الإنترنت.
• كونسيرج ماستركارد مع خدمة الاتصال المباشر.
• عن أقرب صالة مطار مع دخول مجاني.

قم بتنزيل تطبيق “Mastercard for You” من App Store أو Google Play store.

حماية البطاقات

حماية المشتريات

تسوق بثقة، مع العلم أن المشتريات التي تقوم بها باستخدام بطاقة بنك الدوحة لولو بلاتينوم ماستركارد الائتمانية الخاصة بك هي:

• محمية في حالة السرقة أو التلف العرضي حتى 180 يومًا من تاريخ الشراء.
• مغطاة حتى 2000 دولار أمريكي لكل مطالبة وبحد أقصى 5000 دولار أمريكي على مدى 12 شهرًا.
• في حالة التلف ، يمكنك إما الحصول على بديل جديد لاستبدال التالف أو الحصول على تعويض عن القيمة الإجمالية للسلعة ، وفقًا لإيصال المتجر.

كيفية المطالبة: لتقديم مطالبة عبر الإنترنت، ما عليك سوى الانتقال إلى Mastercard For Your mobile app أو مباشرة إلى www.mcpeaceofmind.com/platinum

الدرع الائتماني

للمزيد من التفاصيل يرجى الضغط هنا.

مزايا اساسية

• بطاقتين تابعتين مجانيتين لكل بطاقة أساسية.
• لإهداء بطاقة تابعة مجانية إلى أحبائك، ارسل كلمة “SUPP” إلى الرقم 92610.
• برامج سداد بسعر فائدة ۰% – اشتر المجوهرات، والهواتف النقالة، الآن وادفع أقساط خلال 6 أو 12 شهراً.
• تحويل الأموال عن طريق بطاقة الائتمان.
• السداد الآمن لمستحقات البطاقة الائتمانية عبر الإنترنت.
• قم بالتسوية ابتداء من 3% من رصيدك القائم.
• استمتع بائتمان بدون فائدة لمدة 55 يوماً.
• كشوفات الحسابات عبر الإنترنت.
• السداد والوصول للبطاقة عبر الإنترنت ومن خلال القنوات الإلكترونية المتعددة لبنك الدوحة.
• تنبيهات بالرسائل النصية القصيرة عند إجراء المعاملات عبر البطاقة.
• سقف ائتماني كبير.
• خدمة العملاء على مدار 24 ساعة.

تقديم الطلب

يرجى استيفاء إحدى االشروط االتالية :

1. أن تكون أحد عملاء بنك الدوحة الحاليين المحولة رواتبهم.
2. تحويل راتبك إلى بنك الدوحة.
3. تكوين خطاب امتياز على حساب التوفير أو وديعتك مع بنك الدوحة.

قم بتقديم الملفات التالية:

• نموذج الطلب معبأ بصورة أصولية
• صورة من البطاقة الشخصية / صورة الجواز / صورة من فيزا الإقامة
• كتاب تحويل الراتب
• يرجى العلم من أجل الالتزام بتعليمات مصرف قطر المركزي سيتم تعديل السقف الإئتماني القائم بموجب تلك التعليمات عند التقدم بطلبك للحصول على بطاقة لولو
• يرجى زيارة أي فرع من فروع بنك الدوحة
• أرسل كلمة “LULU” برسالة نصية قصيرة إلى 92610 للتقدم للحصول على هذه البطاقة الفريدة.
• أو أضغط هنا لتقديم الطلب

أحكام وشروط نقاط اللولو

كسب نقاط اللولو عند الإنفاق ضمن فئات محدّدة للتجار

سيؤهلك الإنفاق محلياً وخارجياً باستخدام البطاقة في تنفيذ معاملات التجارة الإلكترونية، المصنّفة ضمن الفئات التالية: محلات السوبرماركت والبقالة وسداد خدمات التأمين وسداد المدفوعات العقارية والإيجار وسيارات الأجرة و الأعمال الخيرية و محطات الوقود وخدمات النقل والتربية والتعليم والمطاعم التي تقدم الخدمات السريعة المحدّدة من قبل شركة Visa وMastercard، إلى كسب 20% من معدّلات الكسب الأساسية من نقاط اللولو بحسب برنامج الولاء لنقاط اللولو.

ويرجى العلم بأن تصنيف فئات التجار مشترك بين فيزا وماستركارد ويُمكن تغييرها وفقاً لما يروه مناسباً، كما لن تترتب على بنك الدوحة أي مسؤولية في حال عدم تسجيل المعاملة ضمن الرمز الصحيح لفئة التاجر أو إن كان للتاجر رمز مختلف عن الرمز المحدّد من قبل فيزا/ ماستركارد.

مثال:

نرجو الاطلاع على الشرح أدناه بهدف التوضيح.

نسب كسب نقاط اللولو عبر بطاقة اللولو في محلات اللولو

سيواصل حاملي بطاقة اللولو كسب نقاط اللولو عند استخدامها في محلات اللولو بنسبة 2% (إن كانت بطاقتهم صادرة مقابل وديعة) و5% (إن كانت بطاقتهم صادرة مقابل الراتب).

المعاملات المؤهلة

سيحصل العملاء على نقاط اللولو مقابل جميع المعاملات التي ينفذها الأفراد (محلياً ودولياً) ومعاملات الشراء عبر الإنترنت (التجارة الإلكترونية) فيما يستثنى من برنامج نقاط اللولو المعاملات التي تجري عبر البطاقات الائتمانية للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، ومعاملات السلف النقدية، والمعاملات التي تنفّذ في المحلات المرتبطة بالحكومة (كما هي معرّفة بموجب قواعد فيزا/ ماستركارد)، ومعاملات الحوالات، ومعاملات سداد الأقساط، ومعاملات سداد الرسوم والعمولات.

تقدّم بطلبك الآن