حصل بنك الدوحة على جائزة أفضل مزود مصرفي لخدمة العملاء خلال حفل توزيع جوائز التميز والإنجاز المصرفي العربي الذي نظمه الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب في بيروت

أعلن بنك الدوحة، أحد أكبر البنوك التجارية في قطر، عن نيله لجائزة “البنك الأفضل في خدمة العملاء والقنوات المصرفية البديلة” في حفل توزيع جوائز التميز والإنجاز المصرفي العربي، الذي تم عقده في بيروت، بتاريخ 5 يوليو 2019.

قام الحفل الذي نظمه الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب (WUAB) بتكريم المؤسسات المالية الملتزمة باتباع استراتيجيات وممارسات مبتكرة، والتي تتمتع بمؤشرات نمو وأداء عالية. وبالنيابة عن بنك الدوحة، استلم المدير التنفيذي لإدارة شؤون المساهمين، السيد عبد الله الأسدي، الجائزة من الدكتور جوزيف توربي، رئيس مجلس الإدارة، والمدير العام لبنك الاعتماد اللبناني، والسيد وسام فتوح، الأمين العام للاتحاد الدولي للمصرفيين العرب.

وتتوج هذه الجائزة مساعي بنك الدوحة الحثيثة لتزويد عملائه بأفضل الخدمات التكنولوجية المبتكرة. فبفضل تطبيق الهاتف الخاص بالبنك وموقعه الإلكتروني، يستطيع عميل بنك الدوحة الاستفادة من العديد من الخدمات المصرفية الإلكترونية الحصرية والمميزة، مثل: تسجيل دخول سريع باستخدام النظام البيومتري، صفحة خاصة بعرض معلومات جميع الحسابات الخاصة بالعميل، معاملات مالية مباشرة وسريعة، خيارات تحويل آمنة وسريعة للأموال إلى أكثر من 200 دولة، الحصول على الخدمات الخاصة بالبطاقات وتفعيلها، وتوسيع دائرة توفير خدمات البنك على الأجهرة الإلكترونية القابلة للارتداء (ساعة آبل).

وفي تعليق له على هذا الإنجاز الجديد، صرح السيد عبد الله الأسدي، المدير التنفيذي لإدارة شؤون المساهمين في بنك الدوحة قائلاً: “نحن فخورون للغاية بالفوز بهذه الجائزة المرموقة. إن حصولنا على لقب أفضل مزود مصرفي لخدمة العملاء يؤكد من جديد التزامنا التام بتقديم أفضل الخدمات والمنتجات المتاحة في السوق لعملائنا. فنحن نعمل دائماً على تطوير استراتيجيتنا الرامية الى توفير قنوات خدمات رقمية وغير رقمية حديثة تلبي جميع المتطلبات المصرفية لعملائنا بكفاءة وفعالية غير مسبوقة. كما أننا سنستمر في توظيف شبكة عمل بنك الدوحة لنقدم لعملائنا حلولًا مصرفية شاملة ومدعومة بخدمات وقنوات رقمية سلسة.”