ابقَ على علم. ابقَ محميًا.


في بنك الدوحة، نؤمن بأن الوقاية من الاحتيال تبدأ قبل وقوع أول حادثة. فالتوعية ليست مجرد رسالة، بل هي استثمار في سلامتك، وأموالك، وراحة بالك.

تزوّدك حملة التوعية بالاحتيال بالمعرفة والأدوات والثقة اللازمة لاكتشاف التهديدات مبكرًا واتخاذ الخطوات الصحيحة قبل أن تحدث.

معًا، نبني مجتمعًا ماليًا أكثر أمانًا… قرار مُستنير واحد في كل مرة.

Spoofed Calls

الاتصالات المزيفة

الرقم الكاذب

يطلعلك كأنه بنك الدوحة يتصل.

نفس الرقم. نفس النبرة. يبين رسمي.

الخدعة؟

النصابين يقدرون يزيفون الرقم اللي يطلع على شاشتك.هذا يسمونه تزوير الرقم أو“spoofing” وهي مصممة عشان تثق بالاتصال.

بيقولون فيه مشكلة بحسابك.

بيطلبون تفاصيل بطاقتك.

بيرسلون لك كود “OTP” ويطلبون منك تقراه.

بتقراه.

يستخدمونه.

فلوسك راحت.

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • لا تستمر في الانتظار، اقفل الخط!
  • إذا شعرت بأن هناك خطأ ما، اقفل الخط واتصل بالرقم المدون على بطاقتك.
  • بنك الدوحة لن يطلب منك أبدًا رمز OTP أو رقم PIN عبر الهاتف.
  • لا تشارك رموز OTP أبدًا، فهي مفاتيح حسابك.
Quishing

احتيال الرموز

رمز بريء… أو فخ؟

هل بتضغط على رابط عشوائي من شخص غريب؟

مسح رمز QR هو نفس الشي.

يفتح موقع، وإذا كان مزيف، ممكن يسرق معلومات تسجيل دخولك، تفاصيل بطاقتك، أو حتى ينصب برامج خبيثة.

وين ممكن تشوف رموز QR مزيفة

  • ملصقات أو منشورات في الأماكن العامة.
  • رسائل خدمة عملاء مزيفة.
  • واتساب أو رسائل نصية من أرقام مجهولة.

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • امسح رموز QR فقط من مصادر موثوقة، أبدًا من رسائل عشوائية أو ملصقات.
  • تحقق مرة ثانية من الموقع اللي يفتح بعد المسح.
  • إذا طلب منك رمز QR معلومات تسجيل الدخول المصرفي أو تفاصيل البطاقة، توقف فورًا.
  • أبلغ عن رموز QR المشبوهة لبنك الدوحة.
Money Mule

تحويلات مشبوهة

قالوا “مجرد تحويل سريع”

كريم كان يبحث عن شغل لما واحد ما يعرفه زين راسله:

“ممكن أرسل فلوس لحسابك؟ بنكي ما يشتغل. بتاخذ نسبة.”

كان يبين سهل. بس حس إن الموضوع مريب. ليش ما يقدر يستخدم حسابه؟

كريم بحث عن الموضوع ولقى إنه كاد يتورط. لو وافق، كان تحمل مسؤولية مساعدة مجرمين ينقلون فلوس مسروقة.

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • لا تسمح لأي شخص باستخدام حسابك المصرفي، لأي سبب من الأسباب.
  • لا تقبل أموالاً من أشخاص لا تثق بهم أو لا تعرفهم جيدًا.
  • ارفض عروض “المال السهل” أو “العمولات السريعة”، فهي غالبًا فخ.
  • احظر وأبلغ عن أي شخص يطلب منك نقل أموال نيابة عنه.
  • كن حذرًا من التبرعات المقدمة من أفراد أو منظمات غير معروفة.
  • حسابك هو مسؤوليتك. لا تخاطر بمستقبلك من أجل جريمة شخص آخر.
MOI calls

اتصالات انتحال وزارة الداخلية

وزارة الداخلية

بدا بمكالمة تدعي إنها من وزارة الداخلية. المتصل قال إنه يحتاج يتحقق من هويتك. النبرة كانت جدية والضغط كان شديد.

انت تعرف القواعد، ما تشارك أبدًا رموز OTP أو معلومات شخصية، بس هم يهددونك بغرامات أو إجراءات قانونية عشان يضغطون عليك تطيعهم.

حذروك إنك بتواجه عواقب إذا ما تصرفت فورًا. شاركت رقم الهوية القطرية ورمز OTP من متراش.

النصابين يستخدمون الخوف عشان يسيطرون عليك. هنا الحقيقة صارت واضحة. ما كانت الوزارة. كانت عملية نصب.

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • أبلغ عن أي حوادث انتحال شخصية حكومية إلى إدارة البحث الجنائي بوزارة الداخلية على 97466815757+ / 9742347444+ أو cccc@moi.gov.qa.
  • لن يطلب أي مسؤول رسمي رقم PIN أو OTP أو رقم البطاقة منك أبدًا.
  • الجهات الحكومية لا تتحقق من الهوية عبر واتساب.
  • الإلحاح والتهديدات هي إشارات تحذيرية.
  • توقف وتحقق، اتصل برقم وزارة الداخلية أو البنك الرسمي مباشرة.
Sharing OTPs

مشاركة رموز OTP

مو مجرد رمز

رمز OTP (كلمة المرور لمرة واحدة) هو رمز أمان مؤقت يرسله بنك الدوحة للموافقة على إجرائك.

ما بتعطي رقم السري للصراف لواحد غريب، فما تشارك رمز OTP أبدًا. حتى لو واحد قال إنه من البنك، بنك الدوحة ما بيطلب رمز OTP عبر الهاتف أو الإيميل أو الرسائل النصية.

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • لا تشارك رمز OTP الخاص بك مع أي شخص.
  • إذا تلقيت رمز OTP لم تطلبه، أبلغ عنه فورًا.
  • تحقق دائمًا من الطلبات المشبوهة بالاتصال ببنك الدوحة مباشرة.
Crypto and Investment Scams

عمليات احتيال العملات الرقمية والاستثمار

خسارة راشد في الكريبتو

راشد، مهندس عمره 32 سنة في الدوحة، تمت إضافته إلى مجموعة تليجرام بدت وكأنها مجتمع مشروع لتداول العملات الرقمية. احتوت المجموعة على رسوم بيانية وشهادات، بل وحتى مسؤولين يتحدثون العربية يدّعون أنهم تجار مرخصون.

تواصل أحد المسؤولين مع راشد بشكل خاص، وعرض عليه “فرصة مميزة” للاستثمار في عملة جديدة. طُلب منه تحويل 5,000 ريال قطري إلى حساب محلي والتسجيل في موقع تداول. وصل الأمر بالموقع إلى مشاركة أرباح مزيفة في غضون ساعات. مشجعًا بذلك، استثمر راشد 15,000 ريال قطري إضافية. عندما حاول السحب، طالب الموقع بـ “رسوم إطلاق”. ثم توقف عن الاستجابة. اختفت مجموعة التليجرام. أدرك راشد أنه وقع ضحية للاحتيال.

اللعبة الطويلة

فيصل، صاحب مشروع صغير عمره 45 سنة في قطر، تم التواصل معه عبر لينكد إن من قبل شخص يدّعي أنه محلل عملات رقمية يعمل مع “شركة منظمة في دبي”. على مدار أسبوعين، بنيا الثقة من خلال الحديث عن السوق والاهتمامات المشتركة.

تمت دعوة فيصل إلى مجموعة واتساب خاصة وعُرض عليه توجيه استثماري شخصي. قام بتحويل 10,000 ريال قطري إلى عنوان محفظة مقابل “باقة المبتدئين”. أظهرت المنصة أرباحًا مزيفة. عندما حاول السحب، طُلب منه إيداع المزيد.

بعد الدفعة الثانية، اختفى المحلل. تم حذف المجموعة. تعرض فيصل للاستدراج والاحتيال.

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • كن متشككًا من الوعود بعوائد سريعة وعالية.
  • لا تستثمر بناءً على كلام شخص فقط.
  • تذكر أن تداول العملات الرقمية غير مسموح به في قطر.
  • كن حذرًا من الشركات التي تعمل حصريًا من خلال تطبيقات المراسلة مثل تليجرام وسناب شات، والتي توفر شفافية ومساءلة أقل من القنوات الرسمية.
  • يستخدم المحتالون عن قصد تقنيات مثل المجموعات باللغة العربية والشهادات المزيفة والمنصات الاحترافية لبناء الثقة.
  • لا تحول أموالاً لأفراد أو منصات غير معروفة.
  • بنك الدوحة لا يدعم أو يروج لاستثمارات العملات الرقمية.
Goods Scam

احتيال البضائع

هالعرض ما بينتظر! بس انت لازم تنتظر

تشوفه على مواقع التواصل الاجتماعي الشي اللي كان عينك عليه بسعر مغري!

الموقع يبين مألوف بتصميم منظم. يقولون لك استعجل قبل ما يخلص.

هذا الفخ.

النصابين يسوون مواقع مزيفة تبين حقيقية. تدخل معلومات بطاقتك، تحط رمز OTP، وتطلع لك رسالة تأكيد مزيفة. ما فيه توصيل. بس معاملة حقيقية وفلوس حقيقية راحت.

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • إذا كان العرض يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقه، فربما يكون كذلك.
  • تحقق دائمًا من عنوان URL بعناية قبل إدخال التفاصيل.
  • لا تشارك رموز OTP على مواقع غير مألوفة.
  • تمهل، الاستعجال هو سلاح المحتال.
  • إذا شاركت تفاصيل بطاقتك، جمد بطاقتك فورًا.
Events Scam

احتيال الفعاليات

حجزت تذكرتك أو احتيال؟

جا موسم الفعاليات. المدينة مليانة، والأسماء قوية، والكل يشتري التذاكر قبل ما تختفي. بعض النصابين يخترعون فعاليات ما لها وجود. وآخرين يركبون على فعاليات حقيقية، يبيعون تذاكر ما عندهم يها. مواقعهم دايمًا مقنعة وساعات العد التنازلي تدق. تدفع، تطلع لك رسالة تأكيد، وتفكر إنك جاهز. التذكرة ممكن ما توصل لك، أو لما الموعد يجي تلقى إما الفعالية ما كانت موجودة، أو التذكرة اللي استلمتها ما كانت صالحة

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • إذا كان العرض يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقه، فربما يكون كذلك.
  • لا تثق بروابط التذاكر من مصادر عشوائية.
  • احجز دائمًا من خلال القنوات الرسمية.
  • لا تشارك رموز OTP على مواقع غير مألوفة.
  • إذا شاركت تفاصيل بطاقتك، جمد بطاقتك فورًا.
Employment Scam

احتيال التوظيف

وظيفة سهلة. فلوس سهلة. مشاكل كبيرة

يطلع لك عرض وظيفة يبين مثالي، شغل من البيت، ساعات مرنة، وعقد يبين شرعي.

الدور؟ “وكيل تحصيل”. المهمة؟ تستلم فلوس، تحولها لحساب ثاني، وتاخذ رسوم صغيرة.

يبين بسيط. بس العكس صحيح.

هذا نصب وجريمة. النصابين يستخدمون وظائف مزيفة لتوظيف ناس في غسيل أموال مسروقة. اللحظة اللي تحول فيها الفلوس، صرت جزء من سلسلة الاحتيال. ما تخلي وظيفة مزيفة تحطك في فخ حقيقي

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • كن حذرًا من الوظائف التي تتضمن التعامل مع الأموال.
  • لا تشارك حسابك للتحويلات.
  • ابحث عن الشركة من خلال مصادر رسمية.
  • تذكر أن حسابك الشخصي لا ينبغي استخدامه لأغراض تجارية.
  • أبلغ عن العروض المشبوهة فورًا.
Fraudulent delivery notifications

إشعارات التوصيل الاحتيالية

طردك؟ أو فخهم؟

تطلع لك رسالة نصية تقول طردك عالق، تدعي إنها من مصادر مثل كيو بوست و DHL وتطلب منك تضغط على رابط لتحديث تفاصيل التوصيل أو تدفع رسوم. يبين رسمي. بس مو كذا. هالرسائل مزيفة. النصابين يستخدمونها لسرقة فلوسك وبياناتك الشخصية. ضغطة واحدة ممكن تكشف تفاصيل حسابك البنكي وتوديك للاحتيال.

حان الوقت للتغلب على الاحتيال: اكتشفه، أوقفه

  • إذا ما اشتريته، فكر مرتين. تحقق دائمًا قبل ما تضغط.
  • لا تضغط على الروابط المشبوهة.
  • تحقق من الطلب عبر القنوات الرسمية لشركات التوصيل.
  • إذا شاركت تفاصيل بطاقتك، جمد بطاقتك فورًا.