متطلبات مصرف قطر المركزي بشأن تحديث بيانات العملاء
تنطبق على العملاء الأفراد
امتثالاً لتعليمات مصرف قطر المركزي، يرجى تحديث بياناتك في سجلات البنك.
لماذا يتعين عليّ تحديث بياناتي/ معلوماتي؟
وفقًا لتعليمات ولوائح مصرف قطر المركزي، يتعين على جميع أصحاب الحسابات الاحتفاظ بمعلوماتهم كاملة ومحدثة لدى البنوك الخاصة بهم. وعليه، فأنت ملتزم بهذا التعهد عند التوقيع على شروط وأحكام فتح الحساب.
ماذا يحدث في حال عدم تحديث بياناتي؟
في حال عدم تحديث بياناتك، فإن بعض خدماتك المصرفية قد تتأثر بذلك.
يرجى تحديث بيانات حسابك المصرفي في أقرب وقت ممكن من خلال إحدى القنوات التي يوفرها بنك الدوحة لضمان استمرار تمتعكم بتجربة مصرفية متميزة.
كيف يمكنني تحديث بياناتي؟
يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية لتحديث بياناتك:
خدمة الإنترنت/ الجوال المصرفي
من أجل راحتك، يوفر لك بنك الدوحة خيار تحديث بياناتك من خلال خدمة الإنترنت/ الجوال المصرفي.
يمكنك تحديث بياناتك من خلال خدمة الإنترنت المصرفي بالضغط على خيار “ملفي الشخصي” في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
يمكنك من خلال تطبيق الجوال المصرفي الوصول إلى نفس الخيار/ الوظيفة تحت علامة التبويب “عرض ملفي الشخصي” من الشاشة الرئيسية.
يمكنك تحديث بياناتك من خلال التنقل عبر علامات تبويب مختلفة مثل بطاقة الهوية القطرية / بيانات جواز السفر وتفاصيل العنوان وغيرها. عند الضغط على علامات التبويب، يمكنك معرفة المعلومات الناقصة وتمييز الحقول الإلزامية بكل سهولة. سيتم توجيهك من خلال رسائل عبر الشاشة إذا كانت هناك أي مستندات مطلوبة لتحديث بياناتك، بحيث يمكنك تحميل أي مستند مطلوب مثل بطاقة الهوية القطرية وجواز السفر وشهادة الراتب على نفس الصفحة.
فروع بنك الدوحة
يمكنك زيارة أي من فروع بنك الدوحة خلال أيام الأسبوع من الأحد إلى الخميس لتقديم طلبات تحديث البيانات مع إحضار المستندات التالية:
- بطاقة الهوية القطرية أو رخصة إقامة سارية المفعول.
- جواز سفر ساري المفعول.
يمكنك أيضا زيارة فروعنا في المراكز التجارية خلال ساعات العمل وبعدها أو خلال عطلات نهاية الأسبوع.
للاطلاع على ساعات العمل الخاصة بالفروع، يرجى النقر هنا
للمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على الو دوحة على الرقم 44456000