بنك الدوحة يحقق قفزات نوعية في مجال المدفوعات الرقمية على كافة المنصات
لقد أحدثت الهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة والتطبيقات القائمة على التكنولوجيا الرقمية تحوّلا جذريا في الطريقة التي نعيش بها، وقد أصبح الناس الآن على دراية تامة بالمزايا الرقمية التي يوفرها استخدام هذه التطبيقات والخدمات لتحسين أسلوب حياتهم وتلبية احتياجاتهم بدءًا من الضروريات اليومية الأساسية وصولاً إلى وظائف الهواتف الذكية الأكثر تقدمًا.
كما شهدت الطريقة التي يتفاعل بها الناس ويتواصلون ويعيشون تحولًا كبيرًا في أعقاب جائحة كورونا، وهو ما أدى إلى تسريع تبنّي جميع التقنيات الرقمية المتطورة. نتيجة لذلك، شهدت حلول الدفع الرقمية عبر جميع منصات الهواتف الذكية وملحقاتها تناميًا وتطورًا كبيرًا كي تناسب الطريقة التي يُجري بها الأشخاص المعاملات المالية سواء أثناء التنقل والسفر أو تناول الطعام خارج المنزل أو التسوق، وذلك من خلال الاحتفاظ بكافة بطاقات الدفع ونقاط الولاء في مكان واحد على هواتفهم الذكية.
ولطالما ركز بنك الدوحة، أحد أكبر البنوك التجارية في قطر، على كيفية تقديم أفضل الخدمات لعملائه على أجهزتهم الجوالة وذلك من خلال الاستثمار بكثافة في بنيته التحتية الرقمية. وفي إطار سعيه الدؤوب لاحتلال موقع الريادة في مجال المدفوعات الرقمية عبر جميع منصات الهواتف الذكية، دخل بنك الدوحة في شراكة مع جميع المنصات الرئيسية لتزويد العملاء، سواء الذين يستخدمون هواتف وأجهزة IOS أو أندرويد، بتجارب دفع سلسة ومريحة بنقرة واحدة في محلات البقالة والصيدليات والمطاعم ومتاجر التجزئة والعديد من المواقع الأخرى.
وبمناسبة إطلاق خدمة “Doha Pay”، قال السيد/ جودني الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة بالإنابة “يسرنا إطلاق خدمة “Doha Pay” وخدمات الدفع اللاتلامسي الأخرى على نظام أندرويد، حيث أصبح بإمكان عملاء بنك الدوحة الآن استخدام هذه الخدمة على أجهزتهم المدعومة بنظام أندرويد أو المحافظ الرقمية على أجهزتهم المدعومة بنظام IOS للقيام بعمليات دفع في أي مكان يقبل فيه الدفع اللاتلامسي وعبر التطبيقات وشبكة الإنترنت.
وسيستمر العملاء في الاستفادة من جميع المكافآت والمزايا التي تقدمها بطاقات بنك الدوحة دون الحاجة إلى حمل بطاقات الائتمان أو الخصم الفعلية، حيث يتم قبول المدفوعات من خلال تمرير البطاقات بالقرب من أجهزة نقاط البيع الخاصة ببنك الدوحة أو أي أجهزة أخرى تقبل الدفع اللاتلامسي (تقنية الاتصال قريب المدى) داخل قطر وخارجها. وبالتالي ستتيح هذه الخدمة الرقمية الفرصة لعملاء بطاقات بنك الدوحة للاستمتاع بتجربة مميزة في مجال المدفوعات”.
وتبعاً لمقدم خدمات الدفع أو المنصة الرقمية التي يتم التعامل معها، تتيح المحافظ الرقمية الخاصة ببنك الدوحة للعملاء إمكانية القيام بعمليات شراء بكل أمان باستخدام ميزة الأمن والخصوصية، حيث تتم المصادقة على عمليات الشراء باستخدام تقنية التعرف على الوجه (Face ID) أو بصمة الأصبع (Touch ID) أو عن طريق إدخال رمز المرور الخاص بالجهاز، بالإضافة إلى رمز الأمان لمرة واحدة.
هذا ويحتل بنك الدوحة موقع الريادة في السوق القطري بطرحه أساليب دفع مبتكرة وبطاقات مميزة تشمل مجموعة فريدة من البطاقات المعدنية المتميزة غير التلامسية والبطاقات ذات العلامات التجارية المشتركة مع شركة طيران رائدة وأكبر هايبر ماركت في جميع أنحاء المنطقة.
ويمتلك بنك الدوحة شبكة كبيرة من الفروع يبلغ عددها نحو 24 فرع و88 جهاز صراف آلي في جميع أنحاء دولة قطر. ونحن فخورون بتقديم خدماتنا المصرفية المميزة في الخارج من خلال فروعنا في الكويت والإمارات العربية المتحدة والهند بالإضافة إلى مكاتبنا التمثيلية في العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم.
وقد حصل بنك الدوحة خلال عام 2022 على العديد من الجوائز تقديراً لإنجازاته على كافة الأصعدة، ومن بينها جائزة “أفضل تطبيق محفظة رقمية في قطر” من مجلة جلوبال بيزنس ريفيو، وجائزة “العلامة التجارية المصرفية الأكثر ابتكاراً في قطر” وجائزة “أفضل بنك في مجال بطاقات الائتمان في قطر” من مجلة جلوبال براندز، وجائزة “البنك التجاري الأكثر مسؤولية اجتماعيًا في قطر” من مجلة وورلد بيزنس أوت لوك.
مع بنك الدوحة، هناك الكثير لتتطلع إليه.